アパホテルのキャンセル料はいつから？〇日前までは返金OK！

ホテルを予約したものの、予定が変わってキャンセルしなければならないことはよくあります。

しかし、キャンセル時に発生する費用や返金の条件について、事前にしっかり確認しておかないと、思わぬ出費につながることも。

特にアパホテルでは、宿泊プランや予約方法によってキャンセル料が異なり、手続きの仕方によっては払い戻しが受けられない場合もあるため注意が必要です。

本記事では、アパホテルのキャンセルに関する基本的なルールや、いつまでに手続きをすれば料金が発生しないのか、どのようなケースで返金されるのかなどを詳しく解説します。

さらに、公式サイトやアプリでの手続き方法、連泊予約の途中キャンセル時の注意点、ポイントやクーポンを利用した際の影響についても取り上げています。

急な予定変更があってもスムーズに対応できるよう、事前にキャンセルポリシーを理解し、適切に手続きできるようにしましょう。

アパホテルのキャンセルについて

• アパホテルのキャンセル規定
• 予約キャンセルはいつまで可能？
• 予約キャンセルの返金条件
• タイミングごとのキャンセル料

アパホテルのキャンセル規定

アパホテルのキャンセル規定は、宿泊予約をキャンセルする際に適用されるルールです。

これには、キャンセル料の発生タイミングや返金の可否などが含まれています。

一般的に、キャンセル料は宿泊予定日が近づくにつれて増額される傾向があります。

たとえば、宿泊当日にキャンセルする場合、全額がキャンセル料として請求されることもあります。

また、公式サイトやアプリ経由での予約と、旅行代理店を通じた予約では規定が異なることがあります。

したがって、アパホテルを予約する際は、事前にキャンセルポリシーを確認し、変更やキャンセルの可能性がある場合は柔軟なプランを選択することが重要です。

予約キャンセルはいつまで可能？

アパホテルの予約キャンセル期限は、予約方法や宿泊プランによって異なります。

通常、公式サイトやアプリでの予約では、前日までのキャンセルが可能な場合が多いですが、一部のプランでは数日前からキャンセル料が発生することもあります。

特に、特別割引プランや事前決済プランでは、予約後すぐにキャンセル料がかかることもあるため、注意が必要です。

また、予約をキャンセルする際には、手続きのタイミングによっては即時処理されず、一定時間がかかる場合があります。

そのため、直前のキャンセルを考えている場合は、余裕を持って手続きを行うことが推奨されます。

予約キャンセルの返金条件

アパホテルのキャンセルによる返金の可否は、支払い方法や予約プランに依存します。

事前決済の場合、キャンセル料が発生する場合は返金額が減少することがあります。

特に、キャンセル期限を過ぎた場合は、一切返金されないこともあります。

クレジットカード決済の場合は、返金が処理されるまでに数日から数週間かかることがあります。

一方、現地払いの場合は、キャンセル料が発生しない限り請求されることはありません。

返金の詳細については、予約時の規約を確認し、必要に応じてホテルや予約サイトのカスタマーサポートに問い合わせるのが良いでしょう。

タイミングごとのキャンセル料

アパホテルでは、キャンセルのタイミングによってキャンセル料が異なります。

一般的には、以下のようなキャンセル料が適用されます。

キャンセルタイミング	キャンセル料
宿泊日の2日前まで	無料
宿泊日前日	宿泊料金の20～50%
宿泊当日	宿泊料金の50～100%
連絡なしの不泊	宿泊料金の100%

ただし、ホテルの方針やプランによっては異なる場合があるため、予約時のキャンセルポリシーをしっかり確認することが大切です。

アパホテルのキャンセル方法

• 公式サイトからのキャンセル方法
• アプリでのキャンセル手順

公式サイトからのキャンセル方法

アパホテルの公式サイトから予約をキャンセルするには、まず公式サイトにログインし、「予約確認・変更・キャンセル」ページにアクセスします。

次に、予約番号と登録した情報を入力し、該当の予約を選択します。

キャンセルボタンを押して確認画面に進み、キャンセルを確定すると手続きが完了します。

キャンセル後は、登録したメールアドレスにキャンセル確認の通知が届きますので、念のため確認しておきましょう。

アプリでのキャンセル手順

アパホテルの公式アプリを使用すれば、スマートフォンから簡単に予約をキャンセルできます。

1. アパホテルの公式アプリを開く。
2. ログイン後、「予約確認・変更・キャンセル」のページへ移動。
3. キャンセルしたい予約を選択。
4. 「キャンセル」ボタンを押して、確認画面で手続きを完了。
5. メールでキャンセル完了の通知を受け取る。

アプリでは、予約の変更も可能な場合があるため、予定が変わった際はキャンセルだけでなく、日程の変更を検討するのも良いでしょう。

アパホテルをキャンセルするときの注意点

• 連泊途中のキャンセル
• キャンセルが無効になる場合
• ポイント利用時のキャンセル
• クーポン適用予約のキャンセル
• キャンセル料はPayPayやペイディで返金される？

連泊途中のキャンセル

連泊予約を途中でキャンセルする場合、残りの宿泊日数に対してキャンセル料が発生することがあります。

例えば、3泊の予約を2泊目でキャンセルした場合、3泊目の宿泊費が返金されないケースもあります。

これは、プランによっては宿泊期間全体の料金を前払いしている場合があるためです。

そのため、連泊を予定している場合は、最初から分割予約を検討するのも一つの方法です。

キャンセルが無効になる場合

システムエラーや操作ミスにより、キャンセルが正常に処理されない場合があります。

また、特定のプランではキャンセル不可とされているため、キャンセル操作が無効になることもあります。

キャンセルが反映されない場合は、すぐにホテルまたは予約サイトのカスタマーサポートに連絡し、対応を依頼しましょう。

ポイント利用時のキャンセル

アパホテルのポイントを使用して予約した場合、キャンセル時のポイント返還は条件によって異なります。

キャンセル料が発生しない場合はポイントが返還されますが、キャンセル料が発生する場合は、その分のポイントが減額されることがあります。

クーポン適用予約のキャンセル

クーポンを利用した予約をキャンセルすると、クーポンが無効になる場合があります。

また、一部のクーポンは再利用できるものもあるため、キャンセル前に利用条件を確認しましょう。

キャンセル料はPayPayやペイディで返金される？

アパホテルでは、PayPayやペイディで支払った予約のキャンセルも可能です。

ただし、返金の方法は支払い方法に依存します。

PayPayでは、キャンセル後にポイントまたは残高に戻されることが一般的ですが、処理に数日かかる場合があります。

ペイディでの支払いの場合も、請求が確定する前であれば返金対応が可能ですが、決済後の返金は難しいケースもあるため、事前に確認が必要です。

まとめ